O společnosti

Vítejte ve světě MICHAELSERGE – vašeho přístavu elegance na cestách

Naše poslání

V MICHAELSERGE věříme, že každá cesta, malá či velká, je příležitostí k vyjádření sebe sama elegantním a promyšleným způsobem. Naše mise, "Elegance na cestách", je více než slova – je to základ, na kterém budujeme naši značku a vybíráme naše produkty. Usilujeme o to, aby každý prvek naší nabídky odrážel třídu, preciznost a přizpůsobení individuálním stylovým potřebám cestovatelů.

kdo jsme?

Za značkou MICHAELSERGE stojí tým nadšenců a profesionálů, kteří své bohaté zkušenosti a lásku k kráse přetvářejí na vytváření neobyčejných produktů. Jsme skupina několika desítek lidí působící v Evropě v různých zemích, v Polsku se sídlem v malebné Zelené Hoře. Naším cílem je nabízet výjimečné, osvědčené produkty a služby, které usnadňují a zkrášlují cesty našich klientů.

Naše produkty

V naší nabídce najdete pouze nové, originální produkty, pocházející přímo z naší výroby, od spolupracujících výrobců nebo od prověřených distributorů. Každý předmět je pečlivě vybírán, aby bylo zajištěno, že splňuje naše přísné standardy kvality a stylu. Produkty MICHAELSERGE jsou synonymem nejen elegance, ale i trvanlivosti – každý z nich má originální balení a záruku výrobce.

Přizpůsobení tvým potřebám

Chápeme, že každý zákazník je jedinečný. Proto nabízíme personalizaci vybraných produktů pomocí gravírovacích služeb, které realizujeme vlastními zdroji. To je náš způsob, jak přidat osobní dotek k vašim nákupům a učinit je ještě speciálnějšími.

Kontakt a podpora

Nejefektivnější způsob, jak nás kontaktovat, je online CHAT.

Telefonická zákaznická podpora je k dispozici ve všední dny od 9:00 do 17:00 středoevropského času.

Mluvíme těmito jazyky:

CHAT / E-Mail:
Angličtina, čeština, dánština, finština, francouzština, řečtina, španělština, nizozemština, němčina, polština, portugalština, rumunština, slovenština, švédština, italština.

TELEFON: Pouze anglicky
Prodej, dotazy na produkty, stav zásilky, reklamace
+44 2045772996

E-mailový kontakt: shop@michaelserge.com

Další kontaktní telefony:
Polsko, Zielona Góra +48 688383500
Česká republika, Praha +42 0234280702
Spojené státy, Miami +17867558172
Kanada, Toronto +16478466300

Adresa pro vrácení zboží a reklamace v Evropě:
MichaelSerge BM
Lubuskie, Sucha 172
Zielona Góra 66-004, Polsko
Telefon: +48 688383500

Naše kanceláře:
275 New North Road
Islington Suite 1618
Londýn, N1 7AA

Sucha 172
Zielona Góra, 66-004
Polsko

Via Boezio 6
Řím, 00193
Itálie

Nauschgasse 4/3/2
Vídeň, WI 1220
Rakousko

Paxlaan 10
Hoofddorp, Noord-Holland 2131 PZ
Nizozemsko

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Švýcarsko

ORCA - Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Španělsko

1000 Brickell Ave
Ste 715
Miami, FL 33131
Spojené státy

329 Howe Street
Vancouver, BC V6C3N2
Kanada

Registrační údaje pro Evropu:
MICHAELSERGE.COM BM DIČ: 9261565906, Evropa – Polsko
Sucha 172, 66-004 Zielona Góra